Assistenza hardware in laboratorio o nei locali del cliente con gestione urgenze.

Da un’esperienza pluriennale, maturata presso la propria clientela, C-Process è in grado di fornire un elevato livello di qualità nell’assistenza delle apparecchiature informatiche e dei relativi programmi installati; garantendo tempistica e modalità operative che riducono al minimo il fermo macchina, salvaguardando, dove possibile anche i dati del cliente. Nell’ottica di una completa tranquillità operativa la C-Process supplisce al disservizio del vostro parco macchine con la fornitura di apparecchiature sostitutive provvisorie, che vi metteranno nelle condizioni di non interrompere la vostra attività lavorativa. Per i clienti più attenti offriamo un contratto di assistenza tecnica che garantisce una tempistica d’eccezione e una totale copertura di ruolo. I nostri strumenti di supporto ci danno la possibilità di assistere il cliente anche in remoto, permettendo, ove possibile, la risoluzione delle problematiche anche di notevole entità in tempi brevissimi e senza intervento in loco.

L’assistenza e la cura delle vostre macchine sono la nostra missione.